Política de reembolso (con reembolso)

DESCRIPCIÓN GENERAL

Productos defectuosos o dañados

Si ha recibido productos defectuosos o dañados, contáctenos con imágenes del producto dentro de los 7 días. Con gusto le enviaremos un pedido de reemplazo o le emitiremos un reembolso completo.

Artículos perdidos en tránsito

Al realizar un pedido con nosotros, acepta nuestros tiempos de envío. La mayoría de los pedidos se entregan dentro de los plazos publicados; sin embargo, factores externos como las inspecciones aduaneras a veces pueden provocar retrasos. Si los tiempos de envío de su pedido exceden nuestro plazo mostrado en 10 días hábiles, puede contactarnos y con gusto le enviaremos un pedido de reemplazo o emitiremos un reembolso completo.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones para reembolsos. Si no está satisfecho con su producto, puede devolverlo dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Para ello, póngase en contacto con nosotros aquí.

Paquetes perdidos o robados

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